+38 (044) 360-3550
info@rubarbs.com
Пн-Пт 8:00-19:00

Социальные сети, как известно, оказывают огромное влияние на успешность продвижения бизнеса в Сети. Это важнейшая часть современного интернет-маркетинга. Всемирно известная соцсеть Facebook — одна из самых популярных и эффективных в SMM. Однако далеко не всегда страница компании в Фейсбук обязательно приносит сногсшибательные результаты и приводит тысячи новых клиентов.

Если эффективность SMM-продвижения бизнес-страницы в Фейсбук хромает, скорее всего, допущены ошибки, которыми сегодня грешит немало отечественных компаний, только начинающих покорять детище г-на Цукерберга. Несколько советов от наших экспертов помогут не допустить этих ошибок и достичь необходимых результатов.

1. Предварительный план публикаций для бизнес-страницы

Чтобы оставаться в теме развития бизнеса ваших подписчиков (текущих и потенциальных клиентов), необходимо использовать разнообразный по содержанию и форме контент, который будет интересным и полезным вашим подписчикам. Публикуйте полезные советы о развитии и эффективности (личной и бизнеса в целом), тематические статьи на заданную вами тематику, лайфхаки и тому подобное.

Заранее определите список тем, которые будут освещены на странице, и подготовьте календарь публикаций минимум на неделю или две. График поможет не отставать от тем, сделает наполнение страницы разнообразным, а также даст время для дальнейшего подбора уникальных изображений для сообщений страницы. Спорный момент – с какой частотой должны выходить обновления, чтобы не раздражать аудиторию. Это должно происходить не реже 2 раз в неделю и не чаще 2 раз в день.

2. Короткие сообщения

Публикации ссылок без описания будут игнорироваться поиском Фейсбука. Но, с другой стороны, ваши подписчики, которые высоко ценят своё время, перелистывая ленту новостей, не будут концентрировать внимание на большом тексте. Концентрация внимания человека длится ровно 8 секунд, потому первые 4 слова в сообщении чрезвычайно важны – акцентируйте внимание на них и создавайте максимально короткие описания для своих сообщений.

3. Правило 80/20 при публикации контента

80% публикаций должны быть направлены на подписчиков, побуждая их взаимодействовать со страницей (лайки, перепосты, комментарии): советы экспертов в вашей нише бизнеса, интересные статьи, результаты исследований. Оставшиеся 20% контента отведите саморекламе и информации о своем бизнесе: новости компании, фотоотчеты, анонсы предстоящих событий или мероприятий.

4. Видеоконтент

Сухие тексты играют роль второго плана и всё реже становятся интересными аудитории. На смену им на передовые позиции выходит видеоконтент. Но важно помнить, что для успешного продвижения страницы в Фейсбук, видео следует загружать непосредственно на страницу, не используя такие сторонние сайты как Youtube, Vimeo и прочие. Подписчикам вашей страницы будет интересно увидеть ваше рекламное видео, нарезки из проведенных вами мероприятий или мероприятий, в которых вы участвовали. Таким материалом, скорее всего, они захотят поделиться на своих страницах, а перепосты поспособствуют продвижению.

5. Опросы

Существует два вида опросов: опросы с целью выяснить мнение подписчиков и провокативные опросы, призванные вызвать социальный резонанс. Оба вида побуждают аудиторию к контакту со страницей, что повышает её популярность. Опросы можно создавать бесплатно (в тексте сообщения задавать вопрос подписчикам) или использовать приложение Facebook polling apps. Самый распространённый вопрос – вовлечение аудитории в создание тематики контента: о чём подписчики хотят узнать больше, какие мероприятия посетить, какой товар им нравится больше, каким — недовольны и др.

6. Брендовые хэштеги

Пользователи Фейсбука не очень любят хэштеги в сообщениях, но если у вас есть брендовый хэштег бизнес-страницы (или названия компании), то это повысит узнаваемость компании в социальной сети.

7. Изменяйте описание ссылок

При размещении ссылки на сторонний сайт в сообщении, описание предлагается автоматически. Поскольку в Facebook теперь доступен поиск по постам, то это отличная возможность, чтобы разместить в описании свои ключевые слова. Но помните о том, что такое описание не стоит делать слишком большим – одного предложения будет достаточно.

8. Используйте отложенные сообщения

При наличии календаря публикаций и готовых материалов, используйте функцию отложенных сообщений. Некоторые специалисты SMM рекомендуют публиковать свои сообщения в прайм-тайм, когда пользователи просматривают ленту новостей (9:00-10:00 и 18:00-19:00), другие исследования показывают, что лучшими днями для публикаций являются четверг и пятница, худшими – с понедельника по среду. Таким образом, целесообразно экспериментировать со временем выхода обновлений страницы и анализировать активность подписчиков.

9. Не игнорируйте рекламу в ленте новостей

Фейсбук предлагает использовать платную рекламу постов бизнес-страницы. Стоимость такой рекламы – от 1 $ в день и зависит от количества человек, которым она будет показана, и длительности рекламной кампании. Рекомендуем первые несколько рекламных кампаний экспериментировать со сроком и целью рекламной кампании (продвигать страницу, поднимать публикации и т.д.), с целевой аудиторией кампании и её охватом, а также локацией объявления. Ежедневно анализируйте результаты и выбирайте оптимальный вариант продвижения.

10. Комментируйте сообщения в бизнес-блогах

Многие блоги позволяют оставлять комментарии, используя страницу Facebook. При комментировании блогов со схожей тематикой выбирайте не личную страницу, а бизнес-страницу компании.

11. Кооперация с парнёрами

Выбирайте 3-5 страниц либо ваших партнёров, либо просто вашей тематики. У вас, очевидно, будет одинаковая или смежная целевая аудитория. И договоритесь, что раз в неделю (или месяц) будете упоминать их страницы в вашем контенте, они – вашу.

12. Настройки страницы

Внимательно проверьте настройки страницы, где определена целевая аудитория и локализация. Возможно, так установлены ограничения, из-за которых вашим подписчикам не показываются сообщения страницы.

Оставьте заявку
и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время











Эксперты Rubarb рекомендуют: правила ведения бизнес-страницы в Facebook: Один комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *