Рычаги в бизнесе и маркетинге

Целью каждой компании есть обеспечение роста во всем – в продажах и развитии, роста прибыли и клиентской базы. Именно поэтому усовершенствование процессов в бизнесе есть и будет актуальным вопросом для предпринимателей. В теперешних условиях экономики компании с особым энтузиазмом ищут действенные способы повысить эффективность своей работы.

Много разговоров сейчас ведется вокруг выстраивания бизнес-моделей с помощью определенных «рычагов», которые могут вывести компанию на новый уровень. Каждый из рычагов дает свой результат и направлен на получение максимальной пользы от ограниченного ресурса, которым является ваше время, деньги или ваша команда.

Рычаг №1: Умение ставить большие цели

Большинство компаний плывет по течению, решая насущные проблемы по мере своего роста и развития. Они довольствуются минимальными «приемлемыми» показателями, и не ставят амбициозных целей, ведь они попросту кажутся недостижимыми, особенно в условиях экономического кризиса. Но эта тактика не приведет ни к чему хорошему и такой бизнес скорее всего не достигнет существенных результатов. Ваша задача – изменить свое мышление в этом направлении. Не бойтесь планировать большие цифры. Подумайте о том, чего хотите достигнуть и собирайте желаемый результат, как пазл.

Согласно исследованиям, показатель EBITDA возрастает в целых два раза, если у руководства и у всех сотрудников есть четкое понимание направления развития компании. Компании, которые не боятся ставить амбициозные цели и следовать намеченному пути, уже в первый год активной работы увеличивают свою прибыль на 16 — 32%.

Рычаг №2: Умение работать на перспективу

И опять же мы говорим о том, что нужно кардинально менять мышление, которое плотно засело в наших головах. У нас как принято? Компании пытаются выжать максимум прибыли здесь и сейчас, а дальше – будь что будет. Основной же принцип второго рычага – это работа на долгосрочную перспективу.

Задумайтесь, как вы тратите свое время? Дают ли потраченные часы долгосрочный эффект или полученный результат ограничивается сегодняшним днем? А как вы распоряжаетесь финансами? Решаете текущие вопросы или вкладываетесь в получение постоянной прибыли?

Время и деньги, направленные на «постоянный эффект» — это:

• правильная работающая модель звонка или письма клиенту, которая будет использоваться сотни тысяч раз и снова и снова работать на вас;
• A/B тестирование для улучшения целевых показателей и увеличения конверсии;
• построение воронок и автоворонок продаж, выстраивание цепочки касаний с клиентом.

Это всего несколько примеров из огромного множества возможных, но суть ясна. Направляйте свои основные ресурсы на действия, которые будут выстраивать ваш бизнес кирпичик за кирпичиком и в итоге вы получите надежную «постройку», которая будет много десятков лет выполнять свои функции.

Рычаг №3: Умение извлекать прибыль

Даже в том бизнесе, который вы имеете на данный момент, на самом деле больше прибыли, чем вы можете себе представить. Надо просто научиться ее видеть в текущем моменте, а также не упускать возможность получать еще больше.

Как научиться мыслить по-новому и увидеть то, что до сих пор было «скрыто»? Вот несколько подсказок:

• продумайте разные модели покупок и сформируйте уникальные предложения для разных групп клиентов;
• учитесь анализировать боли клиентов, ищите ситуации, когда есть потребность, но нет предложения и предлагайте решение;
• подумайте, что еще вы можете предложить клиенту в добавок к основному товару, не теряйте возможность увеличить прибыль.

Начав дифференцировать клиентов и предложения для них, вы убедитесь насколько более результативной станет ваша работа, а прибыль возрастет в разы.

Рычаг №4: Умение активизировать триггеры

Здесь важно понять одну простую вещь – все люди абсолютно разные. То, как вы работаете, активизирует и привлекает к вашему бизнесу людей, схожих с вами по складу ума, то есть думающих как вы. А теперь представьте сколько еще людей, совсем на вас не похожих? И то, что для вас кажется раздражающим и неуместным, для других может стать именно тем психологическим активатором, который побудит их к покупке.

Поэтому ваше маркетинговое сообщение должно нести в себе не только информацию о ценности продукта, но и триггеры, способные «зацепить» как можно большую часть аудитории. Исследуйте, анализируйте, тестируйте, находите те самые эмоциональные активаторы, которые определяют нужное вам поведение человека и максимально используйте их в продажах.

Рычаг №5: Умение продавать массово

Прежде всего нужно не забывать о массовых каналах продаж. Вы можете использовать их независимо от сферы вашей деятельности. Всегда можно найти что-то подходящее именно вам. Создавая контент, позаботьтесь о том, чтобы он приводил к вам новых клиентов снова и снова. Как, например, видео на YouTube канале вашей компании. Качественные ролики с полезной и интересной информацией будут постоянно привлекать внимание целевой аудитории к вашему бизнесу. К тому же, записывая свои выступления или интервью на видео, вы сможете «достучаться» до еще большего количества людей, кроме присутствующих в зале на тот момент. Когда вы научитесь продавать сразу one-to-many вместо one-to-one, ваш бизнес станет в разы эффективней, а вы будете получать совершенно другую прибыль из одного и того же отрезка времени.

Каждому предпринимателю важно уверенно смотреть в будущее и точно знать, что он хочет иметь сегодня, завтра, через месяц, год или 10 лет и согласно поставленным целям налаживать бизнес-процессы в компании. Применение правильных рычагов в бизнесе помогает человеку создавать свою реальность и грамотно выстраивать желаемое будущее для себя и своей компании.

А наша компания в свою очередь желает вам удачи и вдохновения на пути к качественным изменениям вашего бизнеса с помощью наших инструментов продвижения.