Сторителлинг – истории, которые продают

На разные ухищрения готовы идти маркетологи, пиарщики, имиджмейкеры, рекламщики, чтобы привлечь внимание к своему продукту или продукту своего клиента! Когда одни маркетинговые приемы перестают работать, им на смену приходят другие, такие, к примеру, как сторителлинг. Мы также используем этот эффективный метод воздействия на аудиторию, разрабатывая рекламные стратегии для своих клиентов. Особенностями его создания делимся с вами!

Непрямые продажи: работа с эмоциями через истории

Метод влияния на аудиторию посредством историй получил широкое распространение в 80-х годах. Истории больше привлекают внимание, они лучше запоминаются, и они никогда не призывают прямо что-то купить или кого-то выбрать. Истории воздействуют на подсознательном уровне, задевая эмоции или так называемые «боли», легко и непринужденно подталкивая к нужному выбору.

Можно просто предложить купить стул, а можно создать прекрасную видеоисторию без слов, как это сделала Икеа.

Можно просто написать стандартный текст о компании с достижениями, а можно рассказать историю, как это сделала компания Лего в своем видеоролике. Несмотря на то, что видео достаточно длинное, количество просмотров в первую неделю составило более 1 млн!

Если у вас нет на примете правдивой истории, ее стоит придумать! Этой аксиомы придерживается ряд специалистов, однако следует помнить, что в основе всегда должна быть реальная информация.

Сторителлинг в рекламе: как создавать и что учитывать

Прежде, чем преобразить текст в историю, рекомендуем ответить на два вопроса:

  1. Кому вы хотите рассказать историю? Здесь важно дать четкое описание своей целевой аудитории.
  2. Какой цели вы хотите достичь, рассказывая истории? Это может быть повышение имиджа компании, привлечение внимания к определенному продукту, приглашение на мероприятие.

Шаг 1. Идея

Любой текст начинается с идеи. Идея должна быть со смыслом, чтобы, взяв ее за основу истории, она смогла втянуть читателя в свой (т. е. ваш) мир. Идея может отражать проблемы целевой аудитории, или быть на злободневную тему, или просто умилять своей добротой и красотой. Очень показателен пример Coca-Cola в Саудовской Аравии, которая не упустила возможность и на фоне разрешения женщинам страны водить машину, создала свою историю с многоговорящим слоганом: «У перемен есть вкус!»

Шаг 2. Герои

Обязательно стоит определиться с героями. Кто это будет – решать вам. Это может быть собственник компании, клиент, лучший друг или вымышленный персонаж. Через героя рассказывается история, с которой он лично столкнулся, и которая подвигла его на какие-то действия. Ярким примером может служить история изобретения сэндвича. В роли главного героя – граф-картежник, который настолько был азартен, что не желал прерывать игру даже на время еды. Его страсть к картам и послужила толчком к изобретению сэндвича.


Читайте также: Работающий сторителлинг на примере Ивана Дорна. Путь к «Грэмми»


Шаг 3. Место и время

Кто-то может посчитать этот пункт не существенным, однако для создания достоверной истории очень важны детали, особенно такие, как «где разворачивались события» и «в какое время». Хорошо, если эти события не далекого прошлого, а недавнего настоящего, в котором живет и читатель истории. Отличным примером с указанием места и настоящего времени может служить все тот же ролик Coca-Cola в Саудовской Аравии.

Шаг 4. Сюжет

Придерживайтесь классических правил построения рассказа: в истории должна быть завязка (как правило обозначается проблема), кульминация (решающий момент, наиболее эмоциональный) и развязка (чем все закончилось). Не забывайте об эмоциональности, именно это помогает вовлечь читателя в свою историю, заставить его сопереживать, радоваться или грустить. И именно эмоции способны подтолкнуть читателя к действиям. Хороший пример – анимированная рождественская история Apple

Шаг 5. Визуальное восприятие

В век цифровых технологий грех не воспользоваться всеми возможностями, которые разнообразят контент, сделают его легким для восприятия. Тут можно использовать видео, инфографику, фото. Все это поможет создать яркую, запоминающую интерактивную историю.

Напутствие

  1. Краткость – сестра таланта! Не увлекайтесь большими объемами, не затягивайте свою историю.
  2. Добавляйте красок! В историях уместны метафоры, крылатые выражения, сравнения – все то, что делает историю живой и увлекательной.
  3. Пишите историю так, словно рассказываете ее лучшему другу. Это позволит вовлечь в рассказ читателя максимально полно.

Держите интригу!

В качестве заключения, рекомендуем вам посмотреть и послушать TED Talks – это замечательные примеры сторителлинга, которые вдохновят вас на свои истории. А наша команда всегда готова реализовать ваши идеи качественно и оперативно.