Сторітеллінг - історії, які продають

На різні хитрощі готові йти маркетологи, піарники, іміджмейкери, рекламщики, щоб привернути увагу до свого продукту або продукту свого клієнта! Коли одні маркетингові прийоми перестають працювати, їм на зміну приходять інші, такі, наприклад, як сторітеллінг. Ми також використовуємо цей ефективний метод впливу на аудиторію, розробляючи рекламні стратегії для своїх клієнтів. Особливостями його створення ділимося з вами!

Непрямі продажі: робота з емоціями через історії

Метод впливу на аудиторію за допомогою історій набув широкого поширення в 80-х роках. Історії більше привертають увагу, вони краще запам'ятовуються, і вони ніколи не закликають прямо щось купити або когось вибрати. Історії впливають на підсвідомому рівні, зачіпаючи емоції або так звані «болі», легко і невимушено підштовхуючи до потрібного вибору.

Можна просто запропонувати купити стілець, а можна створити прекрасну Відеоісторію без слів, як це зробила Ікеа.

Можна просто написати стандартний текст про компанію з досягненнями, а можна розповісти історію, як це зробила компанія Лего в своєму відеоролику. Незважаючи на те, що відео досить довге, кількість переглядів в перший тиждень склало понад 1 млн!

Якщо у вас немає на прикметі правдивої історії, її варто придумати! Цієї аксіоми дотримується ряд фахівців, проте слід пам'ятати, що в основі завжди повинна бути реальна інформація.

Сторітеллінг в рекламі: як створювати і що враховувати

Перш, ніж перетворити текст в історію, рекомендуємо відповісти на два питання:

  1. Кому ви хочете розповісти історію? Тут важливо дати чіткий опис своєї цільової аудиторії.
  2. Яку мету ви хочете досягти, розповідаючи історії? Це може бути підвищення іміджу компанії, залучення уваги до певного продукту, запрошення на захід.

Крок 1. Ідея

Будь-який текст починається з ідеї. Ідея повинна бути зі змістом, щоб, взявши її за основу історії, вона змогла втягнути читача в свій (тобто Ваш) світ. Ідея може відображати проблеми цільової аудиторії, або бути на злободенну тему, або просто тішити своєю добротою і красою. Дуже показовим є приклад Coca-Cola в Саудівській Аравії, яка не упустила можливість і на тлі дозволу жінкам країни водити машину, створила свою історію з промовистою слоганом: «У змін є смак!»

Крок 2. Герої

Обов'язково варто визначитися з героями. Хто це буде - вирішувати вам. Це може бути власник компанії, клієнт, кращий друг або вигаданий персонаж. Через героя розповідається історія, з якою він особисто зіткнувся, і яка спонукала його на якісь дії. Яскравим прикладом може служити історія винаходу сендвіча. У ролі головного героя - граф-картяр, який настільки був азартний, що не бажав переривати гру навіть на час їжі. Його пристрасть до карт і послужила поштовхом до винаходу сендвіча.


Читайте також: Працюючий сторітеллінг на прикладі Івана Дорна. Шлях до «Греммі»


Крок 3. Місце і час

Хтось може порахувати цей пункт не істотним, однак для створення достовірної історії дуже важливі деталі, особливо такі, як «де розгорталися події» і «в який час». Добре, якщо ці події не далекого минулого, а недавнього сьогодення, в якому живе і читач історії. Чудовим прикладом із зазначенням місця і теперішнього часу може служити все той же ролик Coca-Cola в Саудівській Аравії.

Крок 4. Сюжет

Дотримуйтеся класичних правил побудови розповіді: в історії повинна бути зав'язка (як правило позначається проблема), кульмінація (вирішальний момент, найбільш емоційний) і розв'язка (чим все закінчилося). Не забувайте про емоційність, саме це допомагає залучити читача в свою історію, змусити його співпереживати, радіти чи сумувати. І саме емоції здатні підштовхнути читача до дій. Хороший приклад - анімована різдвяна історія Apple

Крок 5. Візуальне сприйняття

У століття цифрових технологій гріх не скористатися всіма можливостями, які урізноманітнюють контент, зроблять його легким для сприйняття. Тут можна використовувати відео, інфографіку, фото. Все це допоможе створити яскраву,  інтерактивну історію що запам'ятається.

Напуття

  1. Стислість - сестра таланту! Не захоплюйтеся великими обсягами, не затягуйте свою історію.
  2. Додавайте фарб! В історіях доречні метафори, крилаті вирази, порівняння - все те, що робить історію живою і захоплюючою.
  3. Пишіть історію так, немов розповідаєте її найкращому другові. Це дозволить залучити в розповідь читача максимально повно.

Тримайте інтригу!

В якості висновку, рекомендуємо вам подивитися і послухати TED Talks - це чудові приклади сторітеллінга, які надихнуть вас на свої історії. А наша команда завжди готова реалізувати ваші ідеї якісно і оперативно.