Сила SMM-інструментів для українського ринку

Соціальні мережі вже давно не є різновидом розважальних платформ, адже сьогодні такі майданчики як Instagram, Facebook, TikTok та LinkedIn є потужними маркетинговими інструментами для бізнесу. Сучасний ринок вимагає від підприємців не лише якісних товарів і послуг, але й ретельно побудованої стратегії онлайн-присутності. І саме тут вам допоможе SMM. Сьогодні ми розглянемо цілі SMM-просування і чому важливо працювати над соцмережами для українських брендів.

Які завдання вирішує SMM-просування сьогодні?

SMM-просування дозволяє вирішити безліч бізнес-задач, що є основоположними для будь-якої амбітної компанії у 2023 році:

1. Підвищити впізнаваність бізнесу: Соціальні мережі - це ідеальне місце, щоб охопити вашу цільову аудиторію та поширити інформацію про компанію в онлайн-просторі. Підвищення впізнаваності = посилення іміджу бренду та залучення більшої кількості потенційних споживачів.
2. Викликати цікавість: У соцмережах ви комунікауєте з аудиторією, краще розумієте її потреби, болі та бажання. Знаючи це й створюючи ефективний контент, можна не тільки будувати присутність в соцмедіа, а й реалізувати контент, що справді буде цікавий вашим потенційним споживачам.
3. Конвертувати потенційну аудиторію у лояльну: Лояльна аудиторія - це надійний фундамент будь-якого бізнесу. Соціальні мережі у свою чергу - спосіб завоювати прихильність ваших споживачів.
4. Вибудовути довіру з аудиторією: Сьогодні споживачі обирають бренди, яким довіряють. Cоцмережі - найдієвіший спосіб завоювання прихильності й довіри клієнтів, адже тут ви транслюєте компанію зсередини.
5. Трансформувати клієнтів на адвокатів бренду: Існує відома істина - задоволений споживач стає вашим найкращим рекламодавцем. У свою чергу SMM допоможе перетворити лояльних клієнтів на справжніх адвокатів вашого бренду.

Не просто красива картинка або як формується стратегія вашого бізнесу в соцмережах

У сучасному світі соцмережі вже не є альтернативою альбомів для фотографій або вітальних листівок, проте не всі власники бізнесів це усвідомлюють. Акаунт компанії в соціальних мережах - це важливий маркетинговий інструмент, що допомагає залучати клієнтів та перетворювати їх на лідів.

Багато людей досі не розуміють цінності SMM, оскільки цей напрям є досить молодим на українському ринку: 5 років тому мати бізнес-акаунт ще не було маст-хевом. Однак, розуміючи, як побудувати правильну SMM-стратегію, можна назавжди зламати стереотип про функцію соцмереж як гарної картинки.

SMM-просування завжди є частиною загальної маркетингової стратегії. Саме тому під час формування стратегії для соцмереж ми завжди відштовхуємось від довго- й короткострокових цілей бізнесу, і створюємо покроковий план, що допоможе їх досягнути. 

Ніші бізнесу в SMM: кому це потрібно?

Насправді SMM потрібен будь-якому бізнесові, навіть у нішах, де його роль може здатися неочевидною. Тут важливо розуміти, яку роль грає SMM-стратегія у діяльності вашої компанії і як правильно побудувати воронку продажів для втілення конкретних бізнес-задач вашого бренду.

• За статистикою, більш ніж 70% клієнтів B2B сьогодні використовують соціальні мережі для покупок.

Здавалося б, такі цифри є досить незвичними для компаній такого типу. Що тоді говорити про сектор B2C, де більше 90% споживачів обирають товари й послуги саме в соцмережах? Тому стверджувати, що SMM підходить не всім неправильно: просто більшість B2B-брендів не використовують інструменти соцмереж ефективно.

SMM як спосіб диференціації

Незважаючи на стрімкий розвиток SMM в Україні, далеко не всі підприємці використовують потенціал соцмереж на повну, і це створює можливість для амбіційних компаній виділитися серед конкурентів і бути на крок вперед. 

• Навіть у секторі B2B, де деякі компанії можуть вважати SMM менш важливим, цей інструмент має великий потенціал. Ось яскравий приклад: аграрна компанія “Західний Буг” використовує силу соціальних мереж на повну: за допомогою цікавого й розважального контенту бренд охоплює широке коло потенційних споживачів. Саме завдяки такому контенту вони виділяються серед конкурентів в соцмедіа та вибудовують емоційні зв'язки з ЦА.

Якщо ви у пошуках рішень, які допоможуть збільшити конкурентоспроможність бізнесу та завоювати прихильність аудиторії - SMM ваш найкращий вибір.

Як SMM допоможе вашому бізнесу?

Перше, що варто зрозуміти - шаблоних SMM-рішень не існує. Недостатньо просто скопіювати SMM-стратегію успішної компанії, дублюючи контент/підхід. Потрібно створювати та транслювати власний, адже кожен бізнес має свої маркетингові цілі, унікальність, цільову аудиторію та цінності. 

SMM може повʼязати всі унікальні атрибути вашої компанії та допомогти в досягненні найрізноманітніших маркетингових цілей. Головне розуміти, що саме вам потрібно від просування в соцмедіа. Якщо ви готові рухатися в напрямку SMM, але не знаєте, з чого почати, Rubarb допоможе вам. Залиште заявку на нашому сайті та отримайте професійну консультацію як ефективно використовувати потенціал соціальних мереж саме для вашого бізнесу. “SMM не для всіх” - більше не актуально: дозвольте соцмережам працювати на вас.