+38 (044) 360-3550
info@rubarbs.com
Пн-Пт 8:00-19:00

Привлечение клиентов в интернете. Точные действия

Как говорил великий и незабвенный творец популярных “окон” Билл Гейтс: “Если вашего бизнеса нет в интернете, значит вас нет в бизнесе”. Эта фраза уже стала такой избитой, как и понятие “персональный компьютер”. Вечный противник Гейтса Стив Джобс изменил само пространство и время — вся громадина интернета поместилась в iPhone и стала доступной в любом месте и в любое время. Сергей Брин, сооснователь Google (компании, которая потом приобрела Android, Inc.) тоже внес свою лепту в этот процесс, а еще изменил привычки получения информации в современном мире: если есть вопрос — значит надо “гуглить”.

Вывод: интернет стал основным источником получения любой информации — от выбора кафе для ужина до изучения снимков планет от NASA.

Что же теперь с бизнесом?

Предприниматели и продавцы вынуждены всегда идти за своим клиентом. Именно поэтому сейчас в интернете представлены все виды бизнеса, как по отраслевому признаку, так и по типу взаимоотношений “бизнес-клиент” (B2B, B2C, C2C, B2G и G2B). Но если в реальности все ограничено географией, то в Сети нет вообще никаких ограничений. Кроме законодательства стран, правил Google, Yandex и других, менее известных нам поисковиков.

Вывод: да, мы все больше и больше погружаемся в матрицу онлайн мира. Виртуальная реальность уже давно стала средой нашего обитания.

Где место бизнеса в интернете?

В Интернет места хватит всем, но, чтобы клиенты падали к вам в карман, как спелые сливы нужно занять правильную позицию. Сегодня “точки присутствия” вашего бизнеса в Сети — это:

  • многостраничный полновесный сайт или интернет-магазин;
  • одностраничный сайт с концентрацией на определенные виду услуг или товары. Еще их называют лендингами, посадочными страницами или страницами приземления;
  • персональная страница на маркетплейсах, досках объявлений, прайс-агрегаторах, скидочных ресурсах и т.д.;
  • сообщества в социальных сетях;
  • локальный бизнес на Google Maps;
  • приложения в Google Play или AppStore;
  • еще десятки вариантов.

Вывод: найдите свое место в интернете. Не стоит изобретать велосипед — лучше обратиться к тем, кто это уже знает. Тем не менее, в интернете может “выстрелить” самый неожиданный эксперимент — начните с минимума и переходите к испытанию идей.

Как привести клиентов и перешагнуть через конкурентов?

Стратегия продвижения в интернете зависит от выбранного способа присутствия. Так, если речь идет о сайте, то основных варианта два — контекстная реклама и SEO. Именно эти методы помогут не только привести клиентов, но и обогнать конкурентов.

Контекстная реклама — это реклама, которая отвечает на вопрос потребителя. То есть, ее содержание определяется ключевыми словами в поисковом запросе. Такие объявления платные (рекламодатель платит за переход по объявлению). То есть, пока есть проплаченная реклама — есть поток целевых клиентов. Правда, на некоторые товары или услуги контекстная реклама может быть запрещена (в Google или Yandex).

SEO (Search Engine Optimization) — это длительный, постоянный и систематический процесс оптимизации сайта, чтобы он хорошо проиндексировался поисковыми системами и предлагал его пользователям при поиске по определенным запросам. Это не прямая реклама, но денежных вложений на грамотного специалиста и уникальный контент все равно требует. Зато, если настроить все правильно — клиенты будут приходить из органического поиска бесплатно.

Эти же методы используются и при продвижении лендингов. Только помните, что одностраничный сайт может дать быструю выгоду за счет контекстной рекламы. Но вряд ли он будет перспективным вложением в долгосрочной перспективе, так как для продвижения в органической выдаче (SEO) на нем слишком мало контента и страниц.

Вывод: SEO и контекстная реклама в Google AdWords и Yandex Direct — это необходимый минимум (если ваша тематика не имеет ограничений для рекламы в контексте) для продвижения вашего бизнеса в интернете. Они могут применяться как порознь, так и в комплексе.

Особенности контекстной рекламы и SEO

Разница между контекстной рекламой и продвижением в органической выдаче (SEO) — это тонкий баланс между желанием поисковых сетей заработать и, все таки, оставаться полезными для клиентов. Если бы поисковики могли — они бы оставили только платную контекстную рекламу, но тогда они, скорее всего, бы потеряли свою аудиторию. Коротко о разнице между этими двумя способами:

Контекстная реклама SEO
Мгновенный результат (при правильно настроенной рекламе Первые результаты минимум через 6 месяцев
Нет денег на счету кампаний — нет трафика Длительный эффект от вложенных усилий, но требует постоянной работы над уникальностью контента
Невозможна без регулярных финансовых вложений Не требует вложений, если все делать самому
Требует регулярного контроля за ставками Требует периодического контроля и работы над контентом
Можно настроить и после завершения сайта Создание сайта лучше начинать с консультации у специалиста
Возраст и правильность оформления ресурса не имеют значения Ранжирование ресурса зависит от сотен факторов

Правила контекстной рекламы в Google AdWords и Yandex Direct меняются постоянно и регулярно. Вы всегда можете почитать тут или тут о том, как подобрать семантическое ядро, настроить объявления, выбрать лучшую стратегию, рассчитать бюджет. А еще нужно следить за обновлениями. Так, например, недавняя новость Яндекса о новом статусе для групп объявлений “Мало показов” “Мало показов” вызвала бурные обсуждения в среде специалистов, опасения за будущее B2B кампаний и дикое недовольство тех, кто работал по схеме “один ключевик — одно объявление”. Чтобы знать нюансы и тонкости нужно не только постоянно следить за новостями, но и иметь разностороннюю практику продвижения на разные тематики.

С поисковой оптимизацией в поисковой выдаче, как утверждают в Google все просто — делайте ваш сайт хорошо, качественно и и не пытайтесь обмануть. Только вот далее Google уточняет, что он имеет ввиду под “делать хорошо и качественно”: метатеги, канонические URL, файл sitemap, атрибуты, перелинковки, отсутствие дублей и еще много-много всего. Главное, что нужно понимать — с SEO не выйдет работа в формате “сделаю сайт, а потом буду продвигать” — специалиста по поисковой оптимизации нужно привлекать к работе еще на этапе проектирования.

Чтобы не получилось вот так:

Вывод: Если у вас есть время на постоянные эксперименты и мониторинг новостей в сфере контекстной рекламы — тогда вы сможете сэкономить на оплате контекстолога. Но, приготовьтесь к набитым шишкам и слитым бюджетам пока вам удастся подобрать наиболее выгодную стратегию и добиться максимально низких ставок. Если ваш бизнес не требует больше вашего внимания — тогда мы выше уже дали ссылки на требования Google, а вот и такая же информация от Яндекса. Сегодня никто ничего не прячет — информации много и она в открытом доступе. Только ее действительно ооочень много, да и “поисковики” не стремятся раскрыть нам все карты органической выдачи — они все же больше заинтересованы в прибыли от контекстной рекламы.

А что такое этот ваш ЭС-ЭМ-ЭМ? А не обманите?

Буквально на днях соцсеть ВКонтакте завершил бета-тест нового сервиса “Товары”. Facebook выпустил схожий функционал еще весной 2016 года, но пока он доступен для нескольких зарубежных стран. Тенденция понятна — социальные сети стремятся стать “местом для всего” — тут общаются, делают покупки, выбирают стоматолога, покупают билеты на концерт или заказывают столик в ресторане. Поэтому, если ваша целевая аудитория есть в социальных сетях — выуживайте ее с помощью SMM.

SMM (Social Media Marketing) — продвижение товаров и услуг в социальных сетях

Продвижение в социальных сетях требует не только знания основных каналов (кросспостинг, таргетированная реклама, посты в пабликах, парсинг активной аудитории из пабликов конкурентов и прочее), но также навыков общения в среде соцсетей и недюжей креативности. “Тайных знаний” нет — есть подробная инструкция как рекламироваться в ВК и добавлять товары.

Выводы: Вам кажется, что социальные медиа не подходят для рекламы ваших товаров? Просто откройте в меню ВКонтакте “Товары, выберите вкладку “Сообщества” и введите, например, “трактор” или пусть “смеситель”. Вы очень удивитесь результату. Социальные сети — это очень высокотехнологичная динамичная среда с неограниченной аудиторией, и эта аудитория будет только расти.

Маркетплейсы, прайс агрегаторы и прочие каталоги

Если вы еще не уверены нужен ли вам сайт — вы всегда можете попробовать купить пакет услуг на маркетплейсе с конструктором сайтов. Это очень удобно и минимум вложений. Есть только одно но — как только вы перестанете вносить абонплату — все ваши наработки исчезнут в один миг. Именно поэтому мы советуем использовать маркетплейсы и каталоги лишь в качестве дополнения к своему основному ресурсу — сайту или лендингу. Также активно добавляйте свой интернет-магазин во всевозможные прайс-агрегаторы и каталоги — это и дополнительный трафик и ссылочная масса. Только не забывайте отслеживать эффективность каждого канала.

Как отследить эффективность онлайн канала трафика:

Чтобы понять сколько пришло лидов после той или иной вашей онлайн-активности используйте меченые ссылки:

  • Создайте меченную ссылку в компоновщике URL на страницу вашего сайта, куда вы хотите привлечь аудиторию из определенного прайс агрегатора или другого источника. Там же сделайте ее короткий красивый вариант. В поле “Campaign Name” введите название кампании, например, “katalogprice”. Неважно как назвать — главное, чтобы вам было понятно.
  • Найдите в вашем аккаунте Google Analytics раздел “Кампании” и выберите “Все кампании”. В строке поиска введите название своей кампании — “katalogprice”.
  • Вы увидите сколько пользователей перешло по вашей ссылке, сколько они были на сайте, а если у вас настроены цели и модуль электронной торговли — тогда даже действия, которые они совершили.

ИТОГО:

Конечно же, невозможно в одной статье описать все методы привлечение клиентов в интернете и точные действия. Для этой цели было бы мало даже одной книги. Тема очень объемная — от выбора лучшей технологии или “движка” для сайта до правил продающего копирайтинга. Информации в Сети по каждому методу очень много и она доступна всем. Мы уже ее изучили и продолжаем совершенствоваться в этом каждый день, чтобы эффективно продвигать ваш бизнес онлайн. Заполните заявку и мы предложим вам самую выгодную стратегию.

Оставьте заявку
и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время











Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *